6 questions à Sylvie Thiery, commerciale en bureau de vente
Vous et Emerson’s, ça dure depuis combien de temps ?
Depuis 18 mois maintenant . C’est une reconversion professionnelle! Une envie de faire un tour à 180 ° dans ma carrière et revenir à mes anciennes compétences commerciales.
Quel est votre poste et votre rôle ?
Je suis en charge de la commercialisation de trois programmes Eiffage Immobilier sur la métropole rouennaise avec trois secteurs géographiques, trois programmes et trois segments de clientèles différents. Je tiens l’agence Eiffage située en cœur de ville.
Votre activité en 3 mots ?
Ecoute – Suggestion – Aboutissement
Avec toujours la conviction que le client a fait le bon choix !
Une vente/anecdote marquante ? Racontez-nous!
Pas spécialement d’anecdote. Chaque vente est un cas à part, des personnalités et des profils différents, des approches plus ou moins attachantes, des envies et des contextes de vie variés selon les âges, les genres, les lieux de vie et les objectifs de chacun.e.
Si une vente marquante : avec un couple de 87 ans : devenus des amis qui m’invitent à prendre le café et papoter !
Sans Internet mais très au fait des choses de la vie, j’ai passé des heures avec eux et entre autre 3 heures pour signer les contrats et répondre à leur multiples questions. Mais quel plaisir de savoir qu’on vous apprécie et vous fait confiance !
La plus value et des relations avec nos clients est un atout dans ce monde digital et hyper connecté. L’alliance de la technologie et de l’humain est garant de belles opportunités.
Alors votre prochaine vente c’est pour quand ?
Peut être la semaine prochaine avec un appartement type 3. Croisons les doigts !
Votre petit secret-réussite en tant que vendeuse ?
L’empathie, l’agilité et entrer dans l’univers de son client pour bien cerner son besoin et ses motivations d’achat.
Avoir une parole et être fiable dans les informations données. Mettre en confiance le client et être un véritable accompagnant sur toute la procédure d’achat. Et surtout donner l’envie avec enthousiasme car ce que nous vendons est avant tout un projet de vie que ce soit en investissement locatif ou en résidentiel.
Une première pour Emerson’s
Nous sommes aujourd’hui la vitrine commerciale de notre partenaire historique Eiffage Immobilier sur la métropole Rouennaise.
Les bureaux de vente sont très peu nombreux sur ce secteur, les promoteurs sont plutôt mis en avant et reconnus grâce à une enseigne, c’est pourquoi il a été judicieux d’avoir cette boutique en pignon sur rue, où Sylvie propose 3 programmes que sont Calypso à Rouen, Green Park au Petit-Quevilly, et Central Park à Mont-Saint-Aignan.
La boutique que nous tenons à Rouen pour le compte d’Eiffage Immobilier